Todos nuestros productos están garantizados durante el periodo que anuncie el fabricante, en caso contrario por el que marque la legislación vigente, a contar desde la fecha de factura de compra del cliente.
La Garantía cubre los costes derivados de la sustitución total o parcial de elementos, quedando excluídos los gastos de transporte.
Para acogerse a los beneficios de la Garantía será imprescindible enviar el producto a OFISTEL a portes pagados, adjuntando copia de la factura de compra y una explicación escrita de la anomalía observada.
El producto reparado o sustituido será remitido al cliente a Portes Debidos.
Quedan automáticamente excluídos de garantía todos los productos que hayan sido manipulados, alterados o modificados.