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Todas las compras realizadas en Ofistel.com (Borja Cabrera Grau), quedan sometidas a la legislación actual vigente.
Para realizar una compra ha de seguir los siguientes pasos:
Darse de alta como nuevo cliente seleccionar MI CUENTA (NUEVO CLIENTE) darle a continuar e introducir los datos.
Si por el contrario, ya es cliente nuestro, seleccione ACCESO CLIENTES, introduciendo su e-mail y contraseña. Si usted perdiera la contraseña, no se preocupe, solicitemos una nueva y se la mandaremos a su correo electrónico.
Para los nuevos clientes, les llegará vía e-mail un correo de bienvenida, a partir de este momento ya puede comprar o dejar reservado un pedido en nuestra web.
En los artículos que tengan un acabado especial, colores de tela o maderas deberá seleccionar el producto, añadirlo al carro y a continuación, ir a la pestaña inferior izquierda (donde pone acabados del producto), seleccionar el acabado y añadirlo al carro como si se tratara de un producto, así sabremos el producto que quiere y su acabado.
Para comprar más de una unidad de un artículo, escriba el número de unidades en la casilla del producto y pulse "Actualizar".
Para eliminar un artículo de la cesta, marque la casilla del producto y pulse "Actualizar".
Todos los pedidos o consultas que llegan a nuestro correo electrónico son contestados el mismo día, confirmando la llegada del pedido e informando del plazo de entrega.
- El plazo de entrega habitual es, para los artículos de material de oficina, de un m´ximo de 48-72 horas (laborables), para mobiliario varia de 15 a 30 días. Si el plazo fuera mayor, se le informará debidamente.
A todos nuestros productos hay que añadirles el 16% de iva.
En los precios de nuestros muebles no esta incluído el montaje, que es rápido y sencillo, en la mayoría de los casos se dispone de una guía rápida que ayuda al cliente a ensamblar el mueble en sencillos pasos. Los armarios de oficina y las sillas de hostelería no requieren montaje.
Les recordamos la obligación legal del destinatario (Artículo 366 - Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega y en caso de estar golpeada no firmar nunca el albarán del transportista como conforme, sino hacer reclamación inmediata por escrito en el mismo albarán del transporte. En caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo de las 24h siguientes a la entrega, contactando con OFISTEL. No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad.
Las fotos de algunos productos pueden variar, no teniendo estas carácter contractual.
Puede hacer una búsqueda rápida introduciendo el nombre del artículo a buscar. Si desea una búsqueda más concreta, por ejemplo, buscar el mismo artículo por precio puede seleccionar la búsqueda avanzada.
Puede ordenar los artículos por orden alfabético y por precio, simplemente, pulsando en la barra superior (productos, precio +).
OFISTEL ENTIENDE QUE EL CLIENTE QUE REALIZA UN PEDIDO CONOCE Y ACEPTA LAS CONDICIONES DE VENTA AQUÍ EXPUESTAS.
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